運輸與退貨
運輸政策
對於國際訂單，您的訂單將由順豐快遞或其他相對合適的承運商遞送。
運費取決於您的位置和物品重量。價格從 20 美元到 80 美元不等。
我們將在收到您的訂單並確認信用驗證後 2 個工作天內出貨。除預購商品外，出貨時間需 5-20 個工作天。 **請注意，此時間不包含任何可能發生的海關清關延誤。我們與運輸合作夥伴緊密合作，以最大程度地減少國際客戶的配送延誤。關稅和稅費由收件人承擔，如果包裹在收貨時被拒收，我們將收取退貨運費以及運輸過程中產生的關稅和稅費。如有任何其他疑問，請透過電子郵件與我們聯繫。
退貨和換貨政策
請注意，我們不接受換貨請求，只接受退貨要求。
符合退貨條件的商品：
- 它必須是未使用、未磨損、未洗滌且未損壞的。
- 它必須附有所有原始標籤。
任何標有「最終折扣」或以五折或以上折扣（促銷或特價）購買的商品均不符合退貨資格。我們接受購買後 14 天內退貨，此外，特價商品必須在發貨後 7 天內退貨。
**所有退回的物品必須附有原始包裝，例如盒子、衣架和衣袋。
**不符合退款條件：
- 因顧客改變主意（尺寸、顏色等）而提出的退款要求
- 不接受鞋子、錢包和配件的退款要求
如何退貨
- 請發送電子郵件至 murph.studio@gmail.com，並註明您的訂單號碼、您想要退回的商品名稱以及商品未能退回的原因。
- 重新包裝您想要退回的商品。
- 將包裹寄回我們透過電子郵件提供的地址。
我們收到您的退貨並處理退款後會立即通知您。從處理您的退款之日起，最多可能需要 14 個工作天才能將款項反映到您原來的付款方式中。
對於國際訂單：
- 退貨運費由客戶負擔。
- 我們無法退還已支付的清關關稅和稅金。